Leveringsvoorwaarden

AFHALEN TE MECHELEN 

Afhalingen in de winkel zijn mogelijk met de wagen tussen 10u en 11u. We bieden met plezier alternatieve mogelijkheden aan om de planten tot aan de wagen te brengen indien u in de omgeving zou parkeren.

  • Parkeermogelijkheden: Parking Lamot (ondergrondse parking op 5min wandelen), Gebroeders Verhaegenstraat, Onze-Lieve-Vrouwekerk (gratis parkeren 20min)

Bij online bestellingen, geplaatst voor 19u, is afhaling ervan mogelijk daags na bestelling (bestellen dinsdag voor 16u, is afhaling vanaf woensdag). Check zeker even onze openingsuren onderaan de pagina voor afhaling. Wens je jouw bestelling toch sneller op te halen, geef ons even telefonisch of via mail een seintje (info@de-stek.com) en dan bekijken we samen wat er kan. Bevestiging voor afhaling ontvang je steeds in de bevestigingsmail van je bestelling.

LEVERING AAN HUIS

Standaard groeperen we onze leveringen op dinsdag en vrijdag, zodanig dat we dit op onze toevoer kunnen laten aansluiten. Zo garanderen we u de meest snelle weg van de kweker tot aan jouw deur. We proberen jouw bestelling binnen de 2 werkdagen te versturen, waardoor je rekening dient te houden met een leveringstermijn van 3 tot 4 werkdagen. Afhankelijk van jouw bestelmoment en onze mogelijkheden van toevoer zal dit enkele dagen verschillen. We proberen echter steeds een zo kort mogelijke leveringstermijn aan te houden.

Heb je graag levering op een welbepaalde dag, ter gelegenheid van een speciale dag, gelieve dit dan bij check-out te vermelden. Dan houden we hier zeker rekening mee om dit op de juiste dag af te leveren.

Bestellingen van bloemen zullen daags nadien worden geleverd, indien bestelling voor 19u wordt doorgegeven (bestelling dinsdag 18u, levering in de loop van woensdag). Bestellingen die op zondag  & maandag binnenkomen, zullen steeds dinsdag worden uitgevoerd. 

Indien je opteert voor een levering aan huis, hanteren we verschillende levergebieden op basis waarvan de leveringskost wordt bepaald. Concreet betekent dit:

  • Levering grondgebied Mechelen & randgemeenten (Bonheiden, Rijmenam, Hombeek, Muizen, Hofstade, Walem, Heffen, Leest, Sint Katelijne Waver)
    • Brievenbus pakket                  €   3,50 (cadeaubonnen & boek)
    • Bestelling < € 50,00                €   6,00
    • Bestelling € 50,00 - €100,00   €   4,00
    • Bestelling vanaf €100,00         gratis
  • Levering in de rest van België
    Bestelling van planten, accessoires & gifts (geschenkverpakking)
    Levering in deze gemeenten is op basis van het gewicht van het pakket, waarbij we verschillende tarieven hanteren. Artikelen worden geleverd door POSTNL & DHL, afhankelijk van de grootte of hoeveelheid.
    • Gratis vanaf € 150,00
    • Bestelling < € 150,00:
      • Brievenbus pakket          €   3,50 (o.a. cadeaubonnen & boek)
      • Pakket tot 20kg               €   7,50 
      • Pakket 20 - 30kg             € 10,50
      • Pakket > 30kg                 € 15,50

  Bestelling van bloemen

    • Voor de levering van bloemen in heel België (met uitzondering van Mechelen en deelgemeenten) werken we samen met Fleurop Interflora. De kostprijs van levering hiervan bedraagt € 12,00. 
  • Levering Nederland
    Bestelling van planten, accessoires & gifts (geschenkverpakking)
    • Gratis vanaf € 150,00
    • Bestelling < €150,00: 
      • Brievenbus pakket           €   7,50 (o.a. cadeaubonnen & boek)
      • Pakket tot 20kg                €   9,50 
      • Pakket 20 - 30kg              € 12,50
      • Pakket > 30kg                  € 19,00

  Bestelling van bloemen

    • Voor de levering van bloemen in heel België (met uitzondering van Mechelen en deelgemeenten) werken we samen met Fleurop Interflora. De kostprijs van levering hiervan bedraagt € 12,00. 

Zodra we jouw pakket bij het postkantoor hebben afgeleverd ontvang je een e-mail met de track en trace-code. Via deze code kan je jouw pakket opvolgen. De dag van aankomst én verzending is afhankelijk van de gekozen bezorgopties, alsook de bezorgdienst van jouw bestemming.  

Wens je graag een pakket te laten leveren op een welbepaalde dag of heb je andere vragen of bemerkingen betreft levering, neem dat zeker even contact op met ons via mechelen@de-stek.com.